從星火燎原到守業(yè)寒冬”從備受熱捧到逐漸淡定，O2O守業(yè)者也慢慢從無(wú)腦涌入轉(zhuǎn)向理性思考，不理性不行，因?yàn)橥顿Y人是理性的資金是理性的家政行業(yè)作為O2O守業(yè)的一條分支，存在雖說(shuō)不是人人適用，但卻總能吸引一幫特定的人群，隨同著國(guó)家開(kāi)放二胎，中國(guó)人口老年化，八零九零一代也逐漸成為了行業(yè)的消費(fèi)主力。

那么對(duì)于一家守業(yè)公司來(lái)講，入局O2O家政領(lǐng)域有什么挑戰(zhàn)？面對(duì)BA T巨頭的壓力，該如何存活？所謂的寒冬”否真的存在帶著這些問(wèn)題，采訪(fǎng)到云家政CEO薛帥。

家政互聯(lián)網(wǎng)化難在線(xiàn)下資源整合 新手入局仍有機(jī)會(huì)

激進(jìn)行業(yè)想要互聯(lián)網(wǎng)化，自身都會(huì)存在諸多挑戰(zhàn)和困難，當(dāng)然以“阿姨”群體構(gòu)成的家政團(tuán)隊(duì)也不例外。薛帥表示：家政行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有兩方面的困難，首先就一般性而言，對(duì)線(xiàn)下的渠道資源的整合會(huì)比較困難，因?yàn)槭袌?chǎng)從業(yè)人員非常多，如果自己來(lái)逐個(gè)整合線(xiàn)下資源，溝通利息會(huì)非常大。另外就特殊性而言，線(xiàn)下阿姨更相信過(guò)去的勞務(wù)提供方，初入行業(yè)的阿姨，也多是老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)，一個(gè)介紹一個(gè)入行，或者依靠阿姨群體中互相介紹的勞務(wù)派遣公司，所以很難從單個(gè)阿姨入手。

困難雖然存在但并不代表新入局或想入局的守業(yè)者們沒(méi)有機(jī)會(huì)，薛帥說(shuō)：月嫂、育兒嫂、老人看護(hù)等家政市場(chǎng)升值空間巨大，對(duì)于這樣一個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)，守業(yè)者機(jī)會(huì)仍然很多，但是如果現(xiàn)在守業(yè)者選擇以平臺(tái)為切入點(diǎn)，可能并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)了所以說(shuō)，如果新人想在O2O家政領(lǐng)域做些成就，可能需要另辟蹊徑。

家政服務(wù)門(mén)檻不高 三四線(xiàn)也是目標(biāo)群體

另外，北上廣互聯(lián)網(wǎng)化水平比較高，可能在布局O2O家政時(shí)會(huì)有更大的便當(dāng)，關(guān)于未來(lái)是否會(huì)進(jìn)入三四線(xiàn)城市，薛帥則認(rèn)為：現(xiàn)在家政服務(wù)并沒(méi)有特別高的門(mén)檻，三四線(xiàn)城市一樣是受眾群體，簡(jiǎn)單地說(shuō)，能花錢(qián)看電影的人都可以成為目標(biāo)顧客。

國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一直對(duì)中國(guó)的守業(yè)者有很大的借鑒意義，但二者也有不同。薛帥稱(chēng)：不論是歐美還是日本，這些發(fā)達(dá)國(guó)家的家政服務(wù)市場(chǎng)的顧客主要是中高端人群，受眾相對(duì)而言狹窄一點(diǎn)。但就國(guó)內(nèi)而言，家政服務(wù)人群是非常寬泛的而且隨著90后青年成為消費(fèi)主體，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間也是很大的而且最主要的客單價(jià)決定市場(chǎng)體量，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)可以做到用一杯咖啡，一張電影票的錢(qián)就叫一個(gè)阿姨上門(mén)打掃房間，而在歐美則太貴了用得起的注定少數(shù)人。

不存在O2O寒冬 提高門(mén)檻對(duì)行業(yè)是好事

除了目前已經(jīng)逐漸成型的家政守業(yè)公司，和有意向入局的守業(yè)公司外，垂直類(lèi)的家政服務(wù)公司還要面臨BA T等巨頭的壓力，而巨頭們服務(wù)體系更完整，面面俱到守業(yè)公司的垂直性該如何處置與他關(guān)系？對(duì)此，薛帥表示：其他平臺(tái)不易多說(shuō)，但就云家政而言，不與BA T正面對(duì)抗，反倒借他平臺(tái)的流量來(lái)快速獲客，當(dāng)然BA T對(duì)于垂直類(lèi)守業(yè)公司也是依賴(lài)的二者各有優(yōu)勢(shì)，需要相互協(xié)作。很多守業(yè)公司一上來(lái)就叫板，大多數(shù)都死掉了所以善用資源和勢(shì)能才干快速崛起。

最后，關(guān)于老生常談的O2O寒冬問(wèn)題，失望者看到末日，樂(lè)觀者看到機(jī)會(huì)，而薛帥認(rèn)為并沒(méi)有所謂的O2O寒冬，表示：投資縮進(jìn)反而是個(gè)好消息，資本讓這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻高了也就是有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，第一是讓已經(jīng)發(fā)展成規(guī)模的公司，無(wú)形中多了資本壁壘，第二投資縮緊，就不會(huì)有一些企業(yè)在市場(chǎng)上的昏招頻出，無(wú)底線(xiàn)拉低客單價(jià)，通過(guò)燒錢(qián)惡性補(bǔ)貼地方式競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)所以行業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)規(guī)范和洗牌的調(diào)整期，還有就是自營(yíng)模式利息過(guò)高，很容易控制不好，沒(méi)錢(qián)的話(huà)就會(huì)造成阿姨失業(yè)，這點(diǎn)對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是好事。應(yīng)該讓家政從業(yè)人員增量和提高收入，安慰他提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，這才是個(gè)正向的過(guò)程。